Driver Hub Sorun Giderme
En Sık Karşılaşılan Sorunlar
Driver Hub İşletim Sisteminin Güncellenmesi
Driver Hub İşletim Sisteminin Güncellenmesi Driver Hub'ınızı en yeni işletim sistemi olan 1.2.0 sürümüne güncellerken lütfen aşağıdaki adımları izlediğinizden emin olun:
Güncellemeyi şarj olmuş bir Driver Hub'a yükleyin. Güncelleme başarısız olursa, lütfen hub'ınızı fişe takın ve tamamen şarj ettikten sonra tekrar deneyin.
Güncelleme işlemi sırasında Driver Hub üzerinde bir yükleme çubuğu görüntülendiğinde ekrana dokunmayın. Ekrana dokunursanız yükleme tamamlandıktan sonra bir menüye yönlendirilirsiniz. Ekrana dokunmayın ve Driver Hub'ınızı yeniden başlatın.
Hub'ınızı güncelledikten sonra, lütfen cihazınızın REV Donanım İstemcisi'nde geçerli 1.2.0 sürümünü gösterdiğini doğrulayın.
Driver Hub Aralıklı Akü Güç Kaybı
Bazı Driver Hub'larda pil yuvasının içinde güç kaybına veya aralıklı pil şarjına neden olabilecek az miktarda fazladan boşluk vardır. Çözüm olarak önerdiğimiz iki hızlı düzeltme seçeneğimiz var. Birincisi, kontaklar arasında daha güvenli bir bağlantı sağlamak için küçük bir parça katlanmış kağıt veya birkaç kat bant kullanmaktır. İkincisi ise ekiplere gönderebileceğimiz ve aynı amacı gerçekleştirecek bir köpük bant parçasıdır. Önerilen kurulum adımları aşağıda vurgulanmıştır:
Seçenek 1: Bantla Hızlı Düzeltme
Seçenek 2: Köpük Bant
Yaygın Şarj/Güç Sorunu Belirtileri
Aşağıda listelenen belirtilerin çeşitli nedenleri olabilir.
Driver Hub yalnızca şarj cihazına takılıyken açılır
Akü hızla boşalıyor
Akü, %0'ın önemli ölçüde üzerindeki seviyelerde düşük akü bildirir ve kapanır
Driver Hub şarj edilse bile cihaz düşük pil nedeniyle açılmıyor
Driver Hub şarj cihazında ancak açılmıyor
Cihaz şarj olmayı durdurdu ve şarj olmaya devam etmiyor
Doğru şekilde sorun gidermek için lütfen aşağıdaki adımlarla başlayın
Akünün yönünü kontrol edin - bkz. Akünün Takılması
Driver Hub ile birlikte gelen şarj cihazını kullandığınızdan emin olun - bu sorun giderme adımları için şarj cihazının özellikle PD olmayan bir şarj cihazı olması gerekir ve Driver Hub ile birlikte gönderilen şarj cihazını kullanmak bunu doğrulamanın en basit yoludur.
Şarj cihazının Driver Hub'dan çıkarılıp yeniden takılması bazı semptomları çözebilir
Driver Hub'ınızın tamamen güncellendiğinden emin olun
Akü Yeniden Kalibrasyonu Gerçekleştirin
Driver Hub'ı “kilitlenme” durumundan kurtarmak için prosedürü tamamlayın
Mümkünse, sorunun aküden mi yoksa Driver Hub ünitesinden mi kaynaklandığını görmek için aküyü iyi olduğu bilinen bir aküyle değiştirin
Aşağıdakiler, gelecekteki bir yazılım güncellemesi yoluyla çözmek için çalıştığımız bilinen sorunlardır:
Wi-Fi'yi Uyku Durumundan Uyandırma
Driver Hub “uyku” durumundan uyandırıldığında Wi-Fi sürücüsünün doğru şekilde yeniden başlatılmamasıyla ilgili bilinen bir sorun vardır. Mevcut çözüm, Driver Hub bir Wi-Fi ağına bağlanırken sorun yaşadığında cihazda donanımsal bir yeniden başlatma gerçekleştirmektir.
Bir maçtan önce ekranı açık ve Driver Station uygulamasını açık bırakarak bu sorunun yaşanmadığından emin olabilirsiniz. Bu, Driver Hub'ın uyku moduna geçmesini önleyecektir.
Kilit Açma Süreleri Tutarsız
Kilit açma işleminin gerçekleşmesi 2-10 saniye arasında sürebilir, bu normal bir davranıştır.
Uyku Modundayken Cihaz Dondu veya Çöktü
Cihazı uyandırmak için donanımsal yeniden başlatma gerçekleştirin. Bu, durum LED'i B'nin sürekli yeşil olduğu, cihazın açık olduğunu gösterdiği ancak ekranın açılmadığı bazı durumları içerir.
Tutarsız Pil Tükenmesi
“Uyku” durumundayken pilin tutarsız bir şekilde boşalması bilinen bir sorundur. Cihazlar bu nedenle “uyku” durumundayken de kapanabilir. Bu sorunu çözmek için gelecekteki yazılım güncellemeleri üzerinde çalışılmaktadır.
Ek Sorun Giderme
Driver Hub “Kurtarma Modunda Kontrol Hub'ı” Olarak Gösteriliyor
Bazen, Driver Hub tamamen açıldıktan ve REV Donanım İstemcisine USB ile bağlandıktan sonra “Kurtarma Modunda Kontrol Hub'ı ” olarak görünebilir.
Bu sorunu gidermek için Hub'ı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekecektir.
“Uygulama Yüklü Değil” Hatası
Lütfen devam etmeden önce Driver Hub ve Robot Controller Uygulamanızın tamamen güncellendiğinden emin olun.
Driver Hub'da tarih/saat yanlış olduğunda Driver Station Uygulamasında aşağıdaki hata oluşabilir:
Ana sayfada FTC Driver Station uygulaması, işletim sistemini ve uygulamayı güncelledikten sonra “uygulama yüklü değil” hatası bildirebilir. Bu aynı zamanda Driver Hub'ın FTC Driver Station uygulamasını açmanıza izin vermemesine neden olabilir. Bunu düzeltmek için aşağıdakileri yapın:
Ana sayfadaki Driver Station uygulama simgesine tıklayıp X simgesine sürükleyerek kaldırın
Yeni simgeyi ana ekrandaki uygulama çekmecesinden sürükleyin. Uygulama çekmecesine cihazın ana ekranında yukarı kaydırılarak erişilir.
Android İzinleri Kilitlendi
FTC Driver Station uygulaması android izinleri nedeniyle kilitlenmişse, Driver Hub'ın fabrika ayarlarına sıfırlanması bu sorunu çözecektir. Lütfen cihazı açın, ardından fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
“Ayar” simgesine dokunun
“Sistem” simgesine dokunun
“Seçenekleri sıfırla “ya dokunun
“Tüm verileri sil” (fabrika ayarlarına sıfırlama) seçeneğine dokunun
Batarya Kurulumu
Pili takmak için, REV Logosu dışarı bakacak ve -/+ cihaz kontaklarının yakınında bulunacak şekilde yerleştirin. Arka kapağı takın ve birlikte verilen M3 donanımını kullanarak vidalayın.
Sayısallaştırıcı Hatları
Ekran sayısallaştırıcı kurulumuyla ilgili üretim sürecindeki farklılıklar nedeniyle, bazı Driver Hub'larda cihaz kapatıldığında ekranlarda küçük görünür sayısallaştırıcı çizgileri vardır. Bu çizgiler bazı ünitelerde diğerlerine göre daha yaygındır, ancak sayısallaştırıcı çizgilerinin varlığı veya yokluğu dokunmatik ekranın veya ünitenin performansını hiçbir şekilde etkilemez. Ünitenizle ilgili herhangi bir endişeniz varsa lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
Kontrol Hub'ına Bağlanma
Bu akış şemasındaki bilgiler, Kontrol Hub'ının bir Driver Hub ile bağlantısının ilk kurulumu içindir. Kesintili bağlantı veya periyodik bağlantı kopmalarıyla ilgili sorunlar için lütfen bu akış şemasının altındaki bilgilere göz atın.
Wi-Fi sıfırlaması Wi-Fi bağlantısını 2.4GHz'e düşürecektir. 5GHz'e sahip bir android cihazınız varsa, 5GHz'de çalışmak için Wi-Fi bandını değiştirmek isteyebilirsiniz. Bu değişikliği yapma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Wi-Fi Ayarlarını Güncelleme Bölümüne göz atın.
Yerel Wi-Fi ortamı gibi dış faktörler, bir Kontrol Hub'ı ile bir Driver Station cihazı arasında bağlantı kurma veya sürdürme becerisinde rol oynar. Sorun gidermenin tüm yönlerinde olduğu gibi, soru sorarak ve yanıtları keşfederek bir sorunu izole etmek önemlidir! Sorun giderme üzerinde çalışırken aşağıdaki soruları göz önünde bulundurun:
Sisteminiz 2.4 GHz bandında mı yoksa 5GHz bandında mı çalışıyor?
REV, çift bantlı bir Driver Station cihazınız varsa, 5GHz Wi-Fi bandında çalışmanızı önerir. Bu geçişi yapma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Wi-Fi Ayarlarını Güncelleme bölümüne göz atın.
Yerel Wi-Fi ortamınız nasıl?
Yerel Wi-Fi ortamı, Kontrol Hub'ına olan bağlantının tutarlılığını etkiler. Yerel ortamda Wi-Fi ağlarıyla dolu kanallar olup olmadığını kontrol etmek için bir Wi-Fi analizörü kullanın. Kontrol Hubının Wi-Fi kanalını diğer ağlarla en az çakışan kanal olarak değiştirin.
Bir okulda veya iş yerinde misiniz?
Bir ortamdaki yerel ağların miktarına ek olarak, bu yerel ağların neler yapabileceğini anlamak da önemlidir. Örneğin, bazı okul bölgelerinde yetkisiz Wi-Fi erişim noktalarını engelleyen güvenlik önlemleri vardır. Control Hub'ı onaylı bir ağ olarak almak için neye ihtiyacınız olduğunu öğrenmek için yerel Wi-Fi yöneticinizle konuşun.
Bir mekanizma çalıştırılana kadar Driver Hub Kontrol Hub'ına bağlanır mı?
Bazı mekanizmalar Kontrol Hub'ından aküyü zorlayacak kadar güç çeker.
Bir kodu başlattığınızda veya belirli bir mekanizma çalıştırıldığında görüntülenen voltajda bir düşüş fark ederseniz, bu bir elektrik kesintisi durumunun göstergesi olabilir. Diğer göstergeler şunlardır:
Driver Hub sisteme gelen güçle ilgili hatalar veriyor
Driver Hub bağlantı kesme sesi çıkarıyor
Kod çalıştırılırken Driver Hub üzerindeki voltaj 9 volt veya daha düşük gösteriliyor
Motorların ayarlandıklarından daha düşük hızlarda çalışması
Bu sorunu gidermek için doğru akü bakımı hakkındaki talimatlarımıza göz atın.
Kontrol Hub'ı SSID'si kullanılabilir Wi-Fi ağları listesinde gösterilmiyorsa, bağlanmanıza izin verip vermediğini görmek için Driver Hub'da Kontrol Hub'ı SSID'sini manuel olarak girmeyi deneyin.
Hiçbir ağ gösterilmiyorsa, Driver Hub'ı yeniden başlatmalısınız. En Yaygın Sorunlar bölümüne bakın.
Hala bağlantı sorunları yaşıyorsanız, akış şemasını gözden geçirdikten ve yukarıdaki listede açıklanan bağlantı sorunlarının olası kökenini ele almak için çalıştıktan sonra, davranıştaki kalıpları aramaya başlayın. Bu davranış ne sıklıkla ortaya çıkıyor? Bağlantı kopukluklarının meydana geldiği zamanlarda gerçekleşen belirli şeyler var mı? Aşağıdaki liste ne tür kalıplar görebileceğinize dair bazı fikirler vermektedir:
Bir ekip üyesi Hub'ı eve götürdüğünde Driver Hub Wi-Fi'ye ve Kontrol Hub'ına bağlanıyor ancak okulda sürekli olarak bağlanmıyor.
Driver Hub, siz robotu sürmeye başlayana kadar Kontrol Hub'ına bağlanır.
Korelasyon bir olayın nedenselliği anlamına gelmez, ancak daha fazla sorun giderme için not almak yararlıdır
Driver Hub'a Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Yapma.
Driver Hub'ı açın ve Ayarlar uygulamasını bulun.
Ayarlar'a tıklayın ve Sistem'e kaydırın, ardından Sistem'e dokunun.
Sistem'e girdikten sonra “Sıfırlama Seçenekleri ”ni bulun.
“Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırla)” seçeneğine basın. Bunun Driver Hub'ınızda depoladığınız tüm uygulamaları, dosyaları, görüntüleri ve diğer her şeyi sileceğini unutmayın.
Hala Yardıma İhtiyacınız Var mı?
Yukarıdaki soruların yanıtları ve şimdiye kadarki sorun giderme işleminizin sonucu gibi topladığınız sorun giderme bilgilerinin ayrıntılarıyla REV Support ile iletişime geçin. Ayrıca REV Support'a logları veya diğer teşhis verilerini göndermek de yardımcı olacaktır.
Aşağıdaki sorunlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız, lütfen [email protected] adresine e-posta gönderin
Cihaz önyükleme sırasında donuyor, ardından önyükleme işlemini bir döngü içinde yeniden başlatıyor
Cihaz açılışta donuyor ve sert bir şekilde yeniden başlatıldıktan sonra bile işletim sistemine asla girmiyor
Şarj ve Güç sorunları birden fazla batarya kalibrasyonundan sonra devam ediyor
REV Support'a göndermek için Log Dosyalarını alma konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Daha fazla bilgi için Log Dosyası İndirme bölümüne bakın.
Driver Hub'da Wi-Fi hemen kapanıyor
Wi-Fi'nin açık kalmasını veya açılmasını sağlamakta sorun yaşıyorsanız, büyük olasılıkla Driver Hub'ınızın dahili Wi-Fi çipinde bir arıza vardır. Bu durum genellikle Driver Hub'ın Wi-Fi'sinin artık çalışmaması ve cihazın ayarları altında “açık” kalmaması şeklinde ortaya çıkar.
Bu arıza Wi-Fi Çipindeki fiziksel hasardan kaynaklandığından, Driver Hub'ınız için bir onarım satın almak üzere Driver Hub Onarım Hizmetini (REV-31-1596-RFB) kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hala garanti süresi içindeyseniz veya Onarım Hizmeti hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen [email protected] adresinden destek ekibimize e-posta gönderin.
Last updated