SPARK MAX Client Sorun Giderme

Bu, artık kullanılmayan SPARK MAX Client Yazılımımız için eski belgelerdir. Bir SPARK MAX'ı bilgisayar üzerinden çalıştırmakla ilgileniyorsanız, lütfen daha yeni belgelerimize bakın: REV Hardware Client ile Başlarken.

İlk Kez Ürün Yazılımı Güncellemesi Sırasında Hata

SPARK MAX Client'ı ilk kez kuruyorsanız veya Kurtarma Modunda bir SPARK MAX'ı ilk kez bağlıyorsanız, bilgisayarınızda aygıt yazılımını ilk kez güncellemeye çalıştığınızda bir hata görebilirsiniz. DFU sürücüsü, Client tarafından yüklenen iki sürücüden biridir ve aygıt yazılımını güncellemek için kullanılır. DFU Modundaki (Kurtarma Modu) bir SPARK MAX bilgisayara takılana kadar tamamen yüklenmeyebilir.

İlk aygıt yazılımı güncellemeniz sırasında bir hata görürseniz, lütfen aşağıdakileri yapın:

1. Client uygulamasını kapatın.

2. SPARK MAX'ı bilgisayardan çıkarın.

3. SPARK MAX'ı bilgisayara geri takın.

4. Client uygulamasını açın.

Alternatif olarak, Client'ı ilk kez kullanmadan önce Kurtarma Modu adımlarını izleyerek DFU sürücü yüklemesini önceden tamamlayabilirsiniz.

Bu sorunun farkındayız ve SPARK MAX Client'ın gelecekteki bir güncellemesinde bir düzeltme sunacağız.

Sorun Giderme

Kullanıcılardan geri bildirim aldıkça ve sorunların kesin nedenlerini belirledikçe, sorun giderme yardımı için lütfen buraya tekrar bakın. SPARK MAX İstemcisini çalıştırırken sorun yaşıyorsanız [email protected] ile iletişime geçmeden ÖNCE aşağıdakileri deneyin:

• SPARK MAX Client'ı Yönetici olarak çalıştırmayı deneyin

• Windows'un tamamen güncel olduğundan emin olun. Bazı bilgisayarlarda Windows Update devre dışıdır ve manuel olarak güncellenmesi gerekir.

• Aygıt Yöneticisini kontrol edin ve SPARK MAX'in aşağıdaki iki aygıttan biri olarak göründüğünü ve uyarı sembolü olmadığını doğrulayın:

  • Normal çalışma modu: Aygıt Yöneticisi -> Bağlantı Noktaları (COM & LPT) -> USB Seri Aygıt (COMx)

  • Kurtarma modu: Aygıt Yöneticisi -> Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicileri -> STM Aygıtı DFU Modunda

    • Aygıt hatalarla veya STM32 BOOTLOADER olarak görünürse, DFU sürücülerini ayrıca yüklemeyi deneyin.